No si servira pero a mi me fue bien, solo tube que restaurar el sistema a unos dias mas atras del problema cuando estaba sin el y todo se soluciono por probar no pasa nada lo unico que te quita todo lo puesto esos dias que vas a retrazar, donde mirar jiji INICIO; PANEL CONTROL, RENDIEMIENTO MATENIEMIENTO, ARRIBA IZ RESTAURAR SISTEMA hay veras unas fechas del mes solo tienes que coger una de ella que sea antes del problema.Espero que te ayude